Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardan los envíos?

Los envíos dentro de México suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles.

¿Aceptan pedidos personalizados?

¡Claro! Puedes enviarnos las medidas y detalles para crear ropa exclusiva.

¿Cómo elijo la talla adecuada?

Consulta nuestra guía de tallas con instrucciones para medir perfectamente a tu mascota.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, aceptamos cambios o devoluciones en 7 días posteriores a la entrega.

¿Qué métodos de pago ofrecen?

Aceptamos tarjetas, transferencias y pagos vía OXXO para mayor comodidad.

¿Cómo contacto atención personalizada?

Puedes escribirnos por WhatsApp o usar el formulario en la sección contacto.